FAQ dotyczące Franczyzy

NobleProg Franchise  - Najczęściej zadawane pytanie przez potencjalnych franczyzobiorców

Pytania

Q: Jak wygląda typowy dzień pracy franczyzobiorcy?

Jeśli zaczynasz sam bez zatrdunienia pracownika, Twój dzień pracy wygląda następująco:

  • Odbieranie telefonów, odpowiedź na maile klientów
  • Ustalanie terminów szkoleń z trenerami 
  • Rezerwowanie sal szkoleniowych, przygotowanie komputerów itp
  • Reklamowanie kursów w lokalnych grupach dyskusyjnych, katalogach reklamowych, gazetach i innych mediach
  • Wysyłka newsletterów do subsckrybentów NobleProg (discount and promotions, itp...)
  • Uczestnictwo lub prowadzenie szkoleń, które organizujesz, nadzór i kontrola jakości dostarczanych szkoleń

w drugim/trzecin roku:

  • Poszukiwanie nowych kluczowych klientów
  • Nadzór koordynatorów szkoleń
  • Poszukiwanie nowych rynków i klientów
  • Budowanie biznesu na innych terytoriach/krajach
  • Uczestnictwo w standaryzacji i organizacji spotkań
  • Zabezpieczanie parterstw na Twoim regionie

Q: Jaka jest typowa proporcja pomiędzy szkolaniami i konsultacjami?

To zależy od regionu i czasu. W szczycie konsultacje stanowiły ponad 90% przychodu niektórych franczyzobiorców, ale średnio stanowią około 10%.

Q: Czy mogę dodatkowo świadczyć inne usługi, równocześnie posiadając franczyze NobleProg?

Odpowiedź brzmi nie. Możesz byc właścicielem innych firm, ale nie mogę one konkurować z działalnością NobleProg. Wszystkie dochody uzyskane przez firmę zapisaną w umowię franczyzowej obiętę są odpowiednimi prowizjami.

Q: Jak długo trwa proces wystartowania całego biznesu/franczyzy?

Rejestracja firmy/spółki może potrwać parę tygodni. Jeśli posiadasz już zarejestrowaną własną działalność jest to kwestia 5 dniowego szkoleniach po którym można rozpocząć działalność szkoleniową.

Q: Czy na samym początku muszę posiadać biuro?

Na większości terytoriów będziemy wymagać od franczyzobiorców wynajmu bądź zakupy biura.

Na małych terytoriach możliwa jest praca z domu, pod warunkiem posiadania lini telefonicznej ze stałym szybkim łączem internetowym.

Q: Jak wygląda profil idealnego franczyzobiorcy który osiągnie sukces?

Nasi franczyzobiorcy pochodzą z zupełnie róznych środowisk. Niektórzy byli trenerami inni pracowali w korporacjach jeszcze inni prowadzili własne firmy. Najważniejsze cechy to otwartość, zaangażowanie i umiejętność pracy zespołowej.

Q: Ilu pracowników powinno być zatrudnionych u franczyzobiorcy?

Na początku możesz zacząć samodzielnie zatrudniając trenerów freelancerów. Później prawdopodobnie będziesz potrzebował koordynatorów szkoleń. Najczęściej od 2 do 4 stałych pracowników wystarcza do obługi śreniej wielkości obszaru (5 mln ludzi)

Branża

Q: Jaka jest wielkość rynku szkoleń w Polsce?

Rynek szkoleń w Polsce szacuje się na około 4 mld PLN.

Q: Czy popyt na szkolenia utrzymuje się przez cały rok?

Nie, popyt jest sezonowy. Zależy od rodzaju usługi/szkolenia i podlega ciągłym zmianom. Na przykład prawie zawsze jeden z miesięcy wakacyjnych (lipiec lub sierpień) jest bardzo spokojny, ale już ostatni kwartał to czas kiedy firmy starają się maksymalnie wykorzystać budżet szkoleniowy.

Klienci

Q: Jakie są dane demograficzne klientów.

Osoby w wieku 25-50, które już pracują w określonej branży, albo starają się poprawić swoje umiejętności lub przekwalifikować się, aby pracować na innym stanowisku.

Sprzedaż

Q: Jak zdobywacie klientów?

Zwykle nie szukamy klientów, oni znajdują nas. Naszym podstawowym narzędziem jest online marketing.

Q: Czy będę musiał stosować Cold calling?

Nie wysyłamy żadnych niechcianych e-maili, listów i nie stosujemy cold calling.

Q: Strategia reklamowa, marketingowa, PR, etc...

Oprócz online marketingu, czasami będziemy prosili o wspieranie NobleProg w regionalnych targach, konferencjach, itp. Wszystkie artykuły, wywiady i inne formy prezentacji NobleProg szerszej publiczności powinny być skoordynowane z franczyzodawcą

Lokalizacja

Q: Jaki rodzaj lokalizacji będzie potrzebny?

To zależy od lokalnego popytu. Jeśli na danym obszarze większość kursów będzie odbywać się w siedzibie klienta, nie ma potrzeby ponoszenia kosztów posadania dużego biura i sal szkoleniowych. 
W dużych miastach, zwykle niezbędne jest biuro NobleProg zlokalizowane w pobliżu dworca kolejowego / metra / dworca autobusowego, stosunkowo blisko centrum lub innych lokalizacji atrakcyjnych dla uczestników szkoleń.

Q: Czy powinienem kupić biuro?

Nie. Ale w dłuższej perspektywie może się to okazać bardzo dobrą inwestycją.

Q: Jak przystosować daną lokalizace do niezbędnych wymagań i ile potrzeba na to czasu?

Aby skompletować wszystko będziesz potrzebował kilku dni do kilku tygodni. Będziesz potrzebował wygodnych krzeseł, biurek, komputerów, logo umieszczone w holu lub recepcji. Wszystkie wskazówki są napisane w instrukcji NobleProg Franchise. Na pewno dobrym pomysłem będzie wizyta w jednym z naszych istniejących biur.

It usually takes a couple of days to a couple of weeks to set everything up. You need comfortable chairs, desks and appropriate logo placed in the foyer or reception. All the guidelines are written in the NobleProg Franchise Manual. It is a good idea to visit one of our existing offices.

Wsparcie franczyzy

Q: Czy zapewniacie obsługą lokalizacji?

W niektórych przypadkach możemy kupić lub wynająć nieruchomość w Twojej okolicy. Jeżeli potrzebujesz więcej szczegółów skontaktuj się z nami.

Q: Szkolenie i coaching dla franczyzobiorcy

Zapewniamy do 8 godzin miesięcznie bezpłatnego doradztwa dla franczyzobiorców. Posiadamy też zespół wsparcia technicznego w pełnym wymiarze czasu.

Spotkania przelglądowe

W trakcie tych spotkań Franczyzor pomoże Ci zrozumieć w jakich obszarach dobrze sobie radzisz a jakie obszary wymagają bardziej efektywnego podejścia.

Konferencje

Podczas konferencji będziesz mógł zapoznać się z planami ulepszeń, będziesz miał okazję przedyskutować problemy i możliwości wspólne dla wszystkich franczyzobiorców.

Bieżące szkolenia

Jeżeli pojawią się ważne zmiany dotyczące prowadzenia firmy, franczyzobiorca zobowiązany jest uczestniczyć w szkoleniach aby w pełni wykorzystywał nowe narzędzia i nowe możliwości.

 Wsparcie społeczności

Pamiętaj, że w NobleProg nie jesteś sam. Jest wielu ludzi, którzy prawdopodobnie mieli te same problemy, ich doświadczenie na pewno zostało omówione na forum NobleProg lub innch wspólnych zasobach.

Q: Jak są usprawniane systemy i procesy?

Umowa Franczyzowa zobowiązuje Cię do dzielenia się doświadczeniem, pomysłami, usprawnieniami w ten sposób każdy z franczyzobiorców przyczynia się do wdrażania ulepszeń procesów lub systemów. Zatrudniamy na pełny etat osoby (np. Chief Innovation Officer), których obowiązkiem jest wdrażać usprawnienia w jak najszybszym czasie. To mogą być usprawnienia związane z systemem informatycznym, a także same procesy biznesowe.